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    服务器 2024-11-15

    KunTai R722 TM210网卡端口识别异常

    一、环境描述

    设备型号：KunTai R722

    硬件配置：

    2张SP333网卡，1张TM210板载网卡


    二、故障描述

    系统中TM210仅识别到两个网口，其余卡识别正常。


    三、问题分析

    3.1 排查思路

    1. 收集BMC日志查看：只能识别到6个网口

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    2. 进入OS查看：只能识别到6个网口，未识别两个TM210的网口

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    3. 进入BIOS查看是否禁用了端口：发现端口被禁用

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    重新开启端口：

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    3.2 原因分析

    最终定位是由于TM210端口在BIOS里被禁用导致未识别。


    四、问题解决

    4.1 解决办法

    在BIOS中将网卡端口打开。

    4.2 分析总结

    网卡端口不能正常使用时，需要在BIOS中检查网卡端口是否开启。